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[ 重要 ] 2017年4月9日(日)に開催されたアケロン魔石争奪戦について

  • 2017.04.18
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ICARUS ONLINE運営チームです。

2017年4月9日(日)に開催されたアケロン魔石争奪戦について
複数の問題が発生したことを運営チームにて確認しております。

当該問題により、ご参加いただいたユーザー様をはじめ、
アケロン魔石争奪戦を楽しみにしていただいておりましたユーザー様に、
ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

なお、当該問題は現在も調査中となっております。
本来は、調査完了後に詳細なご案内を予定しておりましたが、
調査には、更にお時間を要する必要があり、現時点で確認済みの問題や
対応の進捗について、ご報告を行わせていただきます。

■現在までに確認された問題
(1) 安全地域にて「安全地域バフ」が適用されなかった問題
(2) NPC「バンタラ魔石監視者」が表示されなかった問題
(3) 運搬者が街の周辺で戦闘不能になった際、魔石がその場に再配置された問題
(4) 「トリックの酒場」以外にも魔石を運搬することが可能な問題

(1) 安全地域にて「安全地域バフ」が適用されなかった問題について
 街などの安全地域に入場した場合には、本来「安全地域」バフが
 キャラクターに付与され、そのバフの効果によって他のプレーヤーからの
 攻撃等を受けないのが本来の動作となっております。

 しかしながら、魔石争奪戦中に当該のバフが正常に付与されず、
 安全地域に入場しているにも関わらず、他のプレーヤーからの
 攻撃を受けてしまう状態となっていたことを確認しました。

 当該問題はプレーヤーが集中したことでの負荷によって
 発生した可能性を含めて開発チームにて調査を進めておりますが、
 現時点で明確な原因を特定するまでには至っていない状況です。

(2) NPC「バンタラ魔石監視者」が表示されなかった問題について
 魔石の所持者が、NPC「バンタラ魔石監視者」に報告を行うことで
 魔石争奪戦が終了するのが、本来の動作となっております。

 しかしながら、魔石の所持者が「トリックの酒場」に到着した際に
 NPC「バンタラ魔石監視者」をはじめ、街中のNPCが表示されておらず、
 魔石の所持者が報告を行えなかったことを確認しております。

 当該問題につきましても(1)と同様にプレーヤーが集中したことでの負荷や、
 個人のご利用環境(性能)によって読み込みに差ができた可能性も含め
 調査を進めておりますが、現時点で明確な原因を特定するには至っていない状況です。
 (プレーヤーによってNPCが表示されたタイミングに差があったことは確認できておりますが、
 最初から全てのNPCが表示されていたプレイヤーがいたかどうかは確認できていません。)

 なお、(1)および(2)の問題につきましては、アケロン無法地帯で使用されている
 サーバー性能による問題ではないかとのお声もいただいておりますが、
 現在アケロン無法地帯で使用しているサーバー性能は、他国でサービスされている際に
 使用されているサーバーと同等、もしくは上位の性能の物を使用しており、
 他国でのサービスでは(1)および(2)の問題は発生していないとのことです。

(3) 運搬者が街の周辺で戦闘不能になった際、魔石がその場に再配置された問題について
 街の周辺にて運搬者が戦闘不能状態になった場合、本来であれば魔石は
 エクサラン魔石争奪戦と同様にその場に配置されず、街から離れた位置にて
 再配置されるのが正常な動作となっておりますが、今回その場にて
 再出現したことを確認しました。

 当該問題につきましては、問題原因を把握しており、街の周辺にて運搬者が
 倒された場合には魔石が街から離れた位置に再配置されるよう修正を行う予定です。

(4) 「トリックの酒場」以外にも魔石を運搬することが可能な問題について
 公式サイトにて「トリックの酒場」に運ぶことが目的と案内しておりましたが、
 正しくは「トリックの酒場」「死者の村」「自由民の村」の3か所のいずれかに
 魔石を運ぶことが目的となります。

(1)(2)につきましては、現在も調査中となっており、進捗等につきまして、
ご報告できる内容がありましたら、改めて公式サイトにて告知を行わせていただきます。

当該問題の発生に関しまして、ご迷惑をおかけしておりますことを重ねて
お詫び申し上げます。